编者按:
近日,晨越建管集团党委书记、董事长王宏毅署名文章《对结果负责,以价值共创推动工程咨询行业高质量发展》正式刊发于《中国工程咨询》杂志2026年8月第 8 期 。文章立足二十余年一线实战积淀,完整阐释晨越建管集团“对结果负责”理念三层核心内涵、四阶段体系迭代路径、结果负责制四大核心优势,并以标杆实战案例诠释价值。文章指出:以麦肯锡为代表的国际头部咨询机构正在逐步摆脱按工作量收费的传统模式,转向更注重结果导向的模式。晨越建管集团自2008年起即开始探索结果导向的服务模式,多年实践证明,以“对结果负责”为核心理念的全过程工程咨询服务模式,是工程咨询企业冲破同质化内卷、突破发展天花板、构筑品牌核心竞争力的最优战略路径。对工程咨询企业而言,只有主动转变经营理念,摒弃“按工时收费、只做过程不担结果”的传统模式,向业主价值共创伙伴转型,才能顺应行业变革大势,实现长期生存与高质量发展。



图/杂志封面及目录
《中国工程咨询》杂志介绍
《中国工程咨询》(月刊)创刊于2000年,是由中国工程咨询协会主管、主办的学术期刊。杂志主要刊登中国国家经济发展,投资建设法规、政策,介绍国内外工程咨询业发展信息和动态,推出工程咨询领域理论研究成果等内容。《中国工程咨询》是中国期刊全文数据库收录期刊、中国学术期刊综合评价数据库刊源期刊、中国核心期刊(遴选)数据库收录期刊。
原文
对结果负责,以价值共创推动工程咨询行业高质量发展
王宏毅
当下,全球咨询行业正掀起一场颠覆性变革,以麦肯锡为代表的国际头部咨询机构正在逐步摆脱按工作量收费的传统模式,转向更注重结果导向的模式。在国内工程咨询行业,晨越建设项目管理集团股份有限公司(以下简称:晨越建管集团)抢先布局,早在2008年即率先在国内探索“对结果负责”项目管理总承包模式,以十余年实战沉淀走出一条差异化、可复制的行业发展之路,成为结果导向型全过程工程咨询服务的先行者和倡导者。
破局行业痛点,踩准政策与市场双重转型风口
长期以来,国内工程咨询普遍采用分段碎片化服务模式,给业主带来多重管理难题。多方主体目标割裂,协调成本居高不下,出现质量、投资、工期问题时便相互推诿;专业咨询介入时序滞后,施工阶段集中暴露大量缺陷,后期整改成本高昂;业主独自承担项目决策、资金、安全审计全部风险;项目数据分散形成信息孤岛,全生命周期资料无法完整留存;“超概算、超预算、超结算”三超问题频发,项目管控效率持续走低。
国家持续出台顶层文件,推动行业告别碎片化旧格局。2017年国务院办公厅印发《关于促进建筑业持续健康发展的意见》(国办发〔2017〕19号),首次提出“培育全过程工程咨询”;2019年国家发展改革委、住房城乡建设部印发《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》(发改投资规〔2019〕515号),提出“大力发展以市场需求为导向、满足委托方多样化需求的全过程工程咨询服务模式……鼓励投资者或建设单位根据咨询服务节约的投资额对咨询单位予以奖励”;2025年国家发展改革委办公厅印发《关于加快推动工程咨询行业高质量发展的意见》(发改办投资〔2025〕824号),进一步明确要求大力推广全过程工程咨询,推动行业服务向综合性、跨阶段、一体化转型。
与此同时,技术迭代与客户需求倒逼行业革新。人工智能可承接八成标准化基础咨询工作,单纯依靠堆砌人力、输出纸面报告的传统咨询模式竞争力持续衰减。如今业主不再只需要一套方案、一份报告,更渴求能深度入局、兜底落地成效的长期合作伙伴。
在此背景下,“对结果负责”成为工程咨询企业筑牢核心竞争力的关键:运用数字化工具完成基础数据分析,资深专业团队转型为业主战略合伙人,依托全周期管控能力为项目最终成效兜底,填补人工智能无法承担责任、无法落地统筹的行业空白。
深耕二十载,构筑“对结果负责”三层核心价值体系
晨越建管集团提出“对结果负责”,跳出传统咨询仅对单阶段工作负责的浅层逻辑,以项目全生命周期成功为最终目标,依托“咨询智库+建设管家”定位,以咨询总包(项目总控)身份统筹项目策划、前期咨询、勘察设计、招标采购、造价咨询、工程监理、建筑信息模型(building information modeling,BIM)咨询、运维及营销代理等专业咨询服务,对项目工期、投资、质量、安全、运维等多维成果全权担责,整体分为三层内涵:一是责任主体升级,从乙方执行服务方转变为结果导向的价值共创合作伙伴;二是服务边界全覆盖,打通策划、设计、施工、竣工、运维全周期,前置风险管控,打破阶段割裂;三是价值长效导向,不只满足短期建设指标,更兼顾项目长期运营、资产收益、品牌创优等综合价值,服务成果可量化考核、可追溯问责。

“对结果负责”三层内涵金字塔
二十余年深耕,晨越建管集团发展脉络清晰可循,每一步都扎根真实项目实战。2004年,晨越建管集团正式成立,依托创始团队海外项目总控经验,首次落地项目管理服务,搭建全过程一体化管理雏形。2008年,汶川“5・12”地震灾后重建工期紧、任务重、投资规模巨大,晨越建管集团承接绵竹4个乡镇近22亿元重建项目,首次向政府提出采用项目管理总承包(咨询总包)模式,涵盖多专业咨询服务及统筹管理工作,承担项目整体管控责任。该模式实践取得良好效果,原定需要3年才能完成的建设任务仅用时2年即保质保量完成,获得当地政府的高度认可。2013年芦山“4・20”地震灾后重建期间,晨越建管集团作为项目总管理方,承接雅安市本级总投资70亿元的139个项目全过程管理工作。经政府授权,统筹开展项目质量、安全、进度、造价全流程监督检查,凭借一体化管控模式保障灾后重建项目高效推进落地。2018年,晨越建管集团正式提出“对结果负责”核心理念,并在实践中将“对结果负责”理念转化为可写入合同、可量化考核的标准化路径,形成完整理论、模式、落地工具三位一体的成熟体系。

晨越建管理念发展四阶段历程
四大核心优势,打造结果导向的价值共创模式
(一)重塑合作关系,从多方博弈到双向共赢
传统分段咨询模式下,业主与多家咨询单位分别签约,形成多边博弈格局,业主需独自协调多方矛盾、承担全部建设风险,甲乙双方目标割裂、利益对立。在晨越建管集团“对结果负责”的咨询总包模式下,业主仅与单一咨询总包签订合同,合同管理界面大幅简化。业主从繁杂的现场协调工作中解脱出来,聚焦项目定位、投融资、运营目标等核心战略事项,咨询总包提供全周期集成管理、专业技术、风险管控能力,共同朝着“投资可控、工期达标、质量创优、运营增效”的统一目标推进,消除传统模式多边博弈、责任推诿的固有矛盾,实现业主、咨询方双向价值提升,形成价值共创合作伙伴的稳定关系,该合作模式是晨越建管集团区别于传统咨询企业的核心特色。
(二)全面对标国家政策,契合行业发展方向
国办发〔2017〕19号文、发改投资规〔2019〕515号文和发改办投资〔2025〕824号文等政策文件核心导向为打破分段咨询壁垒,推动一体化、全周期工程咨询,鼓励建立权责清晰、结果导向的全过程管控机制。晨越建管集团服务模式对标国家顶层发展要求:政策要求服务覆盖项目全生命周期,晨越建管集团结果负责制下的咨询总包模式完整覆盖策划、立项、设计、施工、验收、运维全阶段,完全匹配政策一体化服务要求;政策提出健全咨询责任体系,强化咨询单位全过程管控责任,“对结果负责”明确咨询总包方对投资、质量、工期、安全整体成果负责,落实政策责任导向;政策提出培育具备综合统筹能力的头部全过程咨询企业,晨越建管集团依托结果导向模式持续拓展核电、水利水电、国防军工、航空航天、新能源、交通、环保、市政、房建等多领域,契合行业规模化、综合化发展目标。
(三)直击行业核心痛点,全方位破解发展难题
针对传统咨询只出具书面报告、服务效益无法量化、咨询环节只能算作项目成本支出的行业痛点,晨越建管集团落地结果负责制服务模式,通过节约投资、缩短工期、创优获奖、提升运营收益等可量化指标直观体现咨询服务价值,将咨询行业从项目成本项转变为投资增值项,重塑行业价值逻辑。
针对分项咨询多方并行、目标不统一,容易出现管理缺位、工作重复、各方互相推诿的管理乱象,晨越建管集团采用单一咨询总包统筹全部专业服务,统一项目管控目标,消除工作空白、重复作业、多方推诿问题,实现全周期系统管控。
针对业主需自行承担建设管理、审计核查、质量安全等多重风险,日常管理压力大、事后问责风险高的现实难题,晨越建管集团通过合同约定转移相关管理风险,依靠标准化成熟管理体系前置排查并化解项目各类隐患,有效缩减业主管理工作量,从源头降低业主管理压力与履职问责风险。
针对项目各阶段信息割裂分散、资料零散缺失,无法形成完整档案支撑后续工作的短板,晨越建管集团以咨询总包身份统一搭建项目全生命周期信息流,完整留存项目策划、设计、施工、造价、运维全部资料,形成完整项目信息资产交付业主,支撑后期运维、审计、资产盘活。
(四)数字化技术赋能,构筑人机协同竞争优势
数字技术与人工智能不断赋能工程咨询行业,人工核算、图纸整编等标准化基础咨询业务逐渐被数字化工具取代,粗放式、碎片化的低端咨询服务将逐步退出主流市场。结果负责制下的咨询总包模式以统筹决策、风险管控等高价值业务为核心,结合数字化平台搭建人机协同工作体系,精准匹配工程咨询行业转型升级与技术革新的长期趋势。
晨越建管集团依托晨越云平台与晨越全咨数字化管控平台两大自主研发数字化体系,以结果负责制下的咨询总包模式为核心抓手,锚定统筹决策、风险管控等高价值业务,搭建成熟人机协同工作体系:平台自动完成算量计价、图纸碰撞检查、资料台账梳理等重复性工作,对超50TB历史工程数据进行标签化治理与知识图谱搭建;在四川大剧院、自贡东部新城等全过程工程咨询项目中,打通项目全生命周期数据,统筹建设、施工、监理等13类参建方数据链路,实现全周期进度、成本、质量、安全动态联动管控,前置预判工程变更与投资超支风险,把碎片化线下管理升级为数据驱动的一体化总控管理。这套数字化管控路径精准匹配工程咨询行业转型升级与技术革新的长期趋势,这也是晨越建管集团区别于传统咨询服务商的核心竞争优势。
标杆项目实战见证,用真实成果诠释“对结果负责”
2011年,在携程信息技术华西区总部大楼项目中,晨越建管集团创新推出结果负责制下的全过程工程咨询服务模式,将创优、工期、质量管控目标拆解至各专业分项,统筹设计、施工、监理、造价全链条闭环管控,最终按期完工并成功斩获天府杯奖项,实现甲乙双方共赢,这是“对结果负责”理念落地的标杆项目。
四川大剧院项目是“对结果负责”理念付诸实践的经典案例。作为四川省内首批全过程BIM技术应用试点、省级重点公共建设项目,该项目存在深基坑、复杂钢结构、高精度声学设计等多重技术难点,叠加考古发掘、多轮规划调整等外部变数,建设周期长达8年。晨越建管集团以投资控制为主线,落地限额设计、限额施工、限额采购三重管控体系,全周期运用BIM技术开展碰撞检查、施工模拟、动态算量,从设计源头严控造价。最终实现预备费零消耗,单方造价低于8000元/平方米,较国内同档次大剧院平均造价降低30%,声学标准达到国内顶尖水平,同时斩获多项BIM应用与工程优质奖项,充分验证了全过程集成管控的投资节约价值。
成都美术学院项目从开工到交付使用,仅用了270天,是贯彻“对结果负责”理念的又一经典案例。该项目建设规模30万平方米,在高温、疫情、限电、交叉施工等多重不利条件下,项目需在一年内基本建成。晨越建管集团统筹百余名专业工程师,联动各参建方统筹施工节奏、前置规划关键节点,优化资源调配与工序衔接,仅10个月完成整体校区竣工交付,兑现政府一年建成招生的硬性目标。资阳市人民政府在给晨越建管的感谢信中提到,这一项目创造了“四川同体量建设最快、四川教育类建设最快、资阳历史上建设最快”的“三个最快”纪录。项目同时取得了从开工到竣工零事故、投资不超概算、设计意图完美呈现的卓越成绩。
绵阳市美丰景泰苑地产项目打破了传统工程咨询仅管控建设阶段的边界,将前期定位、工程管理、造价管控、后期销售代理纳入一体化咨询总包服务。晨越建管集团全咨团队前期深度开展客群调研、市场研判,通过多轮方案数据论证,精准定位绵阳城南低密度首次改善舒居大盘。项目开盘销售额直接破亿;在2024年市场低迷行情下,一季度备案销售额1.96亿元,二季度销售额突破3亿元,稳居绵阳市主城楼盘销售第一名。全过程工程咨询方不再仅对工程建设成果负责,而是实现工程建设与资产运营价值一体化交付,是咨询方转型“价值共创合作伙伴”的典型案例。
直面行业转型难点,硬实力领跑全过程工程咨询赛道
当前行业推行结果导向模式仍存在四大门槛:企业需具备多专业资质人才储备、需承担较大项目风险、部分业主存在传统管理认知惯性、数字化平台研发投入成本巨大。晨越建管集团凭借二十余年积淀,全面突破行业瓶颈:集团拥有覆盖全产业链的高等级资质(资信),具备涉军、涉核、涉密项目服务能力,可独立闭环完成全链条咨询服务;搭建完整风险研判、过程纠偏、事后兜底风控体系,抗风险能力行业领先;集团拥有自主知识产权的建设项目信息化综合管理平台——晨越云平台及晨越全咨数字化管控平台,可实现项目全流程动态监管、数据可追溯;多年来落地数百个标杆项目,用真实收益、工期、创优成果获得各地政府、业主广泛认可,持续转变市场认知。
伴随行业市场化竞争走向纵深,仅聚焦单一业务板块的传统小型咨询机构发展边界不断收缩,行业专业化分层格局已然定型:龙头企业向着全链条咨询总承包、全生命周期价值生态服务商进阶,细分领域专业机构则融入总包生态,承担专项分包技术支撑职能。对工程咨询企业而言,只有主动转变经营逻辑,摒弃“按工时收费、只做过程不担结果”的传统模式,搭建多专业集成能力、数字化管控体系,向业主价值共创伙伴转型,才能顺应行业变革大势,实现长期生存与高质量发展。晨越建管集团多年超前实践证明,以“对结果负责”为核心理念的全过程工程咨询服务模式,是工程咨询企业冲破同质化内卷、突破发展天花板、构筑不可复制品牌核心竞争力的最优战略路径。
初心不改,持续以结果导向赋能工程咨询行业高质量发展
深耕工程咨询行业二十余年,晨越建管集团是国内最早践行结果导向全过程工程咨询的企业,以持续的模式创新、技术迭代、实战沉淀,构筑起区别于传统咨询服务商的核心竞争优势。自2008年率先探索结果负责制服务模式以来,晨越建管集团历经迭代打磨,构建起“理念原创、模式成熟、技术赋能、体系完善、成果可证”的全过程工程咨询服务体系,彻底跳出碎片化、过程化、无问责的传统服务桎梏,真正实现从“做服务、做过程”到“做结果、做价值”的根本性升级。
未来,晨越建管集团将继续秉持“对结果负责”的核心理念,持续深耕结果导向全过程工程咨询,始终以业主需求为核心、以项目成效为导向、以价值共创为目标,努力为工程咨询行业高质量发展做出更大贡献!







